我們知道在辦公家具采購項目中消費者最大新的問題還是甲醛超標(biāo)地方問題，雖然現(xiàn)在的辦公家具廠家普遍都選擇符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的E1級板材，然而很多時候辦公家具安裝完成之后還是存在一定的味道，很多消費者誤認(rèn)為有味道的辦公家具其甲醛含量就是比較高的，這個方面一直對辦公家具生產(chǎn)廠家?guī)?/span>來很大的困擾，畢竟要說服消費者接受有味道的辦公家具并不容易，大部分消費者更多的相信自己的直觀感受，如何消除消費者的顧慮成為很多辦公家具生產(chǎn)廠家的課題。

　　深圳辦公家具小班認(rèn)為消費者對于板材的環(huán)保等級認(rèn)知是比較低的，他們在意的不是你的板材是否符合E1級的標(biāo)準(zhǔn)，而是只要你的板材沒有很大的味道就能夠接受，然而想要做到這一點并不容易，畢竟板式辦公家具的基材是以顆粒板為主，而顆粒板是由板材顆粒高溫圧縮粘合而成，在使用了大量的粘合劑喝飾面膠水之后，板材肯定會有一定的問題，而想要消除味道只有生產(chǎn)完成之后久放讓其自然揮發(fā)才能夠減淡。

　　所以當(dāng)消費者提出板材甲醛問題的時候，我們需要提供板材的檢驗報告之外，還需要和客戶說明情況，并表示過多久之后未到會逐漸消失，事實上甲醛是無色無味的，不過由于它通常附在膠水以及油漆之中，而已我們才能夠感受到味道，而一般來說有刺激性氣味的辦公家具都使用了比較劣質(zhì)的膠水或者油漆，所以人們才對辦公家具的味道比較敏感。

　　為了避免消費者的誤會，作為辦公家具銷售方有義務(wù)給消費者普及相關(guān)的知識，并作出相應(yīng)的承諾，銷售消費者的顧慮，實在不行還可以通過化學(xué)的方式去清除辦公家具的味道，還可以通過通風(fēng)的方式去消除味道。當(dāng)然如果客戶真的對辦公家具甲醛要求很好，我們還可以提供一些擁有品牌背書的材料供消費者選擇，比如兔寶寶的環(huán)保板材就能夠給客戶帶來更大的說服力，
畢竟品牌形象在哪里，當(dāng)然更換品牌材料是需要更多的成本的，相信對辦公家具要求更高的消費者在意的不是價格而是產(chǎn)品。